2023年暑期，M&E志愿者社團與江蘇省腫瘤醫(yī)院、南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、江蘇省機關(guān)醫(yī)院、東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院進行合作，組織了本次的志愿者活動，致力于為醫(yī)院添力，幫助患者獲得更舒適的就醫(yī)體驗。

前期，社團招募志愿者時，同學(xué)們踴躍參與，積極報名。志愿活動期間，每位志愿者都能夠準時到達醫(yī)院?；顒忧吧鐖F指導(dǎo)老師先對志愿者進行培訓(xùn)。在老師們的帶領(lǐng)下志愿者們快速熟悉與掌握醫(yī)院布局，用心學(xué)習(xí)志愿服務(wù)相關(guān)知識與禮儀要求，并都分配到了合適的崗位。培訓(xùn)結(jié)束后，志愿者們很快進入了工作狀態(tài)，認真幫助來院患者打印報告、簽到，為不熟悉醫(yī)院地形的患者指引道路、明晰各項流程，幫助老師們整理物品等。

夏日炎炎，酷暑難耐，即便衣服早已被汗水浸濕，志愿者們?nèi)耘f堅守崗位，以最飽滿的熱情和赤誠之心，用最真摯的心情面對每一位患者。耐心傾聽，細心解答每一個問題。每臺簽到機和報告機旁都能夠看到志愿者的身影，在這些工作范圍中，他們像樹，扎實、沉穩(wěn)且可靠，他們也像陽光，竭盡所能，用微笑和善意溫暖每一位前來詢問的患者。在沒人時，志愿者們?nèi)圆凰尚?，只為給下一位即將到來的患者獻上自己最好的狀態(tài)。日復(fù)一日，同樣的工作持續(xù)一周，難免會感到乏味，但是盡管如此，志愿者們依然會在患者面前滿飽熱情，調(diào)動全部的積極和耐心，誠懇地對待每一個問題。他們認為，即使自己主要負責(zé)的工作內(nèi)容相近，表面上看是在重復(fù)做一件事，但實際上每天遇到不同的患者問出的問題都是五花八門的，這就鍛煉了自己的溝通與表達、隨機應(yīng)變與靈活應(yīng)對各種問題的能力。

本次志愿者活動在同學(xué)們的共同努力下已完美落幕，醫(yī)院老師對同學(xué)們的服務(wù)精神給予了高度評價，同學(xué)們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂，實現(xiàn)了自我價值。同時，通過長達兩個月的鍛煉和積累，社會經(jīng)驗也有了明顯的增長。