主干課程：管理學(xué)、電信服務(wù)禮儀、電信業(yè)務(wù)、電信營(yíng)業(yè)與營(yíng)業(yè)廳管理、呼叫中心管理實(shí)務(wù)、電信渠道管理實(shí)務(wù)、電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電信業(yè)
學(xué)校：浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
地址：浙江省紹興市山陰路474號(hào)

電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握現(xiàn)代電信基礎(chǔ)知識(shí)、電信運(yùn)營(yíng)業(yè)
學(xué)校：南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
地址：南京市仙林大學(xué)城文瀾路99號(hào)

電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)介紹本專(zhuān)業(yè)采用訂單式培養(yǎng)模式，由南通師范高等專(zhuān)科學(xué)校、中國(guó)電信南通分公司和江蘇基久南通分公司三方進(jìn)行校
學(xué)校：南通師范高等專(zhuān)科學(xué)校
地址：南通經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)育賢路2號(hào)

電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展，掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備電信業(yè)務(wù)推廣、ICT
學(xué)校：南通師范高等專(zhuān)科學(xué)校
地址：南通經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)育賢路2號(hào)

培養(yǎng)目標(biāo)：電信服務(wù)與管理(鐵路客戶(hù)服務(wù)方向)專(zhuān)業(yè)是教育部第三批1+X呼叫中心客戶(hù)服務(wù)與管理職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)。培養(yǎng)擁護(hù)
學(xué)校：河北軌道運(yùn)輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握?/a>
地址：石家莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)贛江路9號(hào) 寧安路189號(hào)

骨干課程設(shè)置：普通話、溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、呼叫中心概要、電話溝通與銷(xiāo)售技巧、呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理
學(xué)校：安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
地址：合肥市潛山路382號(hào)

電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)介紹本專(zhuān)業(yè)與南京嘉環(huán)科技有限公司共建嘉環(huán)ICT學(xué)院，學(xué)生入校即同時(shí)成為嘉環(huán)ICT學(xué)員，作為嘉環(huán)公司訂單培養(yǎng)的
學(xué)校：蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院
地址：蘇州市工業(yè)園區(qū)科教創(chuàng)新區(qū)若水路99號(hào)