常德海乘職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹:

本專業(yè)使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識(shí)和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的漢語和英語口語表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識(shí)、禮儀禮節(jié)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。

旅游服務(wù)與管理專業(yè)能力

具有從事旅游服務(wù)的基本知識(shí)及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，禮貌待客，誠實(shí)守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護(hù)及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識(shí)與能力，能較嫻熟地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。

除了旅游服務(wù)與管理專業(yè)，常德海乘職業(yè)學(xué)校還開設(shè)了郵輪乘務(wù)等專業(yè)。

常德海乘職業(yè)學(xué)校:

常德海乘職業(yè)學(xué)校簡(jiǎn)介

常德海乘職業(yè)學(xué)校是經(jīng)常德市教育局批準(zhǔn)，省教育廳備案的一所全日制中等職業(yè)學(xué)校。學(xué)校創(chuàng)辦于2004年，成立于2005年，辦學(xué)十多年來，學(xué)校始終堅(jiān)持“品牌立校，質(zhì)量興校，特色強(qiáng)校”的辦學(xué)思路，立足市場(chǎng)需求，對(duì)接新興產(chǎn)業(yè)，打造特色品牌，為快速發(fā)展的海洋郵輪旅游業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)人才。

常德海乘職業(yè)學(xué)校就業(yè)前景

辦學(xué)以來，學(xué)校為中外大中型企業(yè)、涉外酒店、名勝景區(qū)及國際豪華郵輪輸送了3000多名合格的專業(yè)人才。大部分學(xué)生已成為企事業(yè)單位的中高級(jí)管理人才和技術(shù)人才。1000多名學(xué)生邁出國門，走向世界，成為國際高薪白領(lǐng)。同學(xué)們走上工作崗位后不僅為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國際郵輪旅游事業(yè)做出了重大貢獻(xiàn)，而且使大部分學(xué)生家庭擺脫了貧困，步入了小康家庭。