略陽天津職業(yè)技術教育中心學校客戶信息服務專業(yè)介紹:

客戶信息服務培養(yǎng)目標

以培養(yǎng)社會主義市場經(jīng)濟建設和社會發(fā)展需要牟，具有高尚的職業(yè)道德、較強的職業(yè)能力的，熟練應用所學理論知識，獨立進行一線工作的應用型中等專業(yè)人才。

客戶信息服務主要課程

呼叫中心呼入業(yè)務、客戶關系管理、呼叫中心坐座人員基礎能力、服務外包及呼叫中心概論、電話銷售技巧、呼叫中心班組長管理、呼叫中心英語、發(fā)音技巧與語言表達等。

除了客戶信息服務專業(yè)，略陽天津職業(yè)技術教育中心學校還開設了計算機平面設計、電子技術應用、旅游服務與管理等專業(yè)。

略陽天津職業(yè)技術教育中心學校:

略陽天津職業(yè)技術教育中心學校簡介

陜西省略陽縣天津職業(yè)技術教育中心學校位于略陽縣接官亭新區(qū)，是"5?12"地震災后天津市援建冠名的一所中等職業(yè)技術教育學校?？偼顿Y1.2927億元。總占地面積111畝，校園面積85畝，總建筑面積32660㎡。建有教學樓、圖書樓、辦公樓、培訓中心、實訓車間和實訓大樓各一幢，同時配套建有師生食堂、教師公寓、男女生公寓、師生浴室等。學校建筑風格現(xiàn)代、特色、園林、實用，各建筑物抗震烈度按8度設防，采用全現(xiàn)澆框架結構。2008年8月19日破土動工建設，2009年8月30日建成投入使用。

略陽天津職業(yè)技術教育中心學校辦學特色

2009年9月1日學校遷入新校區(qū)，全體師生常懷感恩之心，以抗震精神創(chuàng)辦新職教，現(xiàn)開設數(shù)控技術、汽車運用與維修、電子電工、計算機應用、工程機械運用與維修、服裝設計與制作專業(yè)、旅游管理與服務等七個專業(yè)。學?，F(xiàn)有教職工73人，職高、成人電大及各類短期培訓在校生1500余人，實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)。同時學校還承擔著全縣每年約700名"人人技能工程"和"陽光工程"等社會短期技能培訓學員。2010年元月，學校順利通過了陜西省重點中等職業(yè)學校驗收，躋身為陜西省重點職教中心行列。