來源：漯河市第二中等專業(yè)學(xué)校 更新日期：2023-05-28 13:34
旅游服務(wù)與管理
培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識(shí)和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的漢語和英語口語表達(dá)能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識(shí)、禮儀禮節(jié)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)精神。
專業(yè)能力
具有從事旅游服務(wù)的基本知識(shí)及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，禮貌待客，誠實(shí)守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護(hù)及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識(shí)與能力，能較嫻熟地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
除了旅游服務(wù)與管理專業(yè)，漯河市第二中等專業(yè)學(xué)校還開設(shè)了電子商務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)藝技術(shù)、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、工藝美術(shù)、服裝設(shè)計(jì)與工藝、音樂、會(huì)計(jì)電算化、幼兒保育、高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)動(dòng)漫與游戲制作、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、焊接技術(shù)應(yīng)用、電子電器應(yīng)用與維修、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)。
學(xué)校簡(jiǎn)介
漯河第二中專是1959年原郾城縣孟廟中學(xué)創(chuàng)立，占地150余畝，建筑面積5萬多平方米。
漯河市郾城實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)，“國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校”、“河南省重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校”、“河南省示范性職業(yè)學(xué)校”、“河南省文明標(biāo)兵學(xué)校”、“河南省教學(xué)管理示范學(xué)校”。從1959年原郾城縣孟廟中學(xué)創(chuàng)立，歷經(jīng)郾城縣孟廟高中、郾城縣第一職業(yè)技術(shù)高級(jí)中學(xué)、漯河市郾城職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校、漯河市第二職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校、漯河市第二中等專業(yè)學(xué)校和漯河市郾城實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)等各個(gè)歷史時(shí)期。2005年3月18日，掛牌“漯河市郾城實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)”，舉辦普通高中班，與“漯河市第二中等專業(yè)學(xué)校”同時(shí)使用，一校兩牌，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。這是該校發(fā)展史上的一次新的跨越，是該校辦學(xué)實(shí)力的綜合體現(xiàn)，也是該校向“河南一流、全國(guó)知名”奮斗目標(biāo)邁進(jìn)的具有里程碑意義的重要一步。
地址：漯河市淞江路699號(hào)
分類：中專專業(yè)
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